Дневник команды
Здесь не статьи про то, как выбирать CRM. Здесь хроника: что взяли в работу и почему именно это, что выяснилось по дороге, где споткнулись, что переделали и что в итоге вышло в релиз. Пишем каждый будний день.
Кто мы, что здесь будет и зачем вам это читать.
С 1 сентября 2026 действует закон об ИИ. У компаний, которые его просто применяют, новых обязанностей не появилось. Разбираем, что в нём есть.
Почему брифы, правки и согласования в агентстве расползаются по почте, чатам и созвонам, во что это обходится по срокам и как собрать их в одну воронку.
Почему подготовка типовых договоров и претензий отнимает у юридической компании больше времени, чем сама консультация, и что с этим делает автоматическая сборка документов.
Почему запись на бумаге и в мессенджерах стоит автосервису клиентов и денег: пять мест, где заявка не доходит до подъёмника.
Почему записи в салоне красоты срываются, когда журнал лежит в блокноте и переписке администратора, и что меняет автоматическое напоминание.
Почему записи в клинике срываются, сколько стоит пустое окно в расписании врача и что закрывает напоминание, отправленное системой, а не регистратурой.