Интеграция CRM с 1С: как связать без ручного дублирования
Зачем малому и среднему бизнесу интеграция CRM с 1С, что чаще всего дублируют руками и как обмен устроен в Орбите Икс на реальном клиентском кейсе.
Сергей Бондаренко
Дневник команды
Продукт собирается
у вас на глазах
Здесь не статьи про то, как выбирать CRM. Здесь хроника: что взяли в работу и почему именно это, что выяснилось по дороге, где споткнулись, что переделали и что в итоге вышло в релиз. Пишем каждый будний день.
Дневник компании «Орбита Икс»: как мы строим продукт
записи: 44
Как построить воронку продаж в CRM, а не в Excel
Почему воронка продаж в таблице перестаёт работать с ростом команды и как перенести её в CRM за пять шагов без потери истории по клиентам.
Сергей Бондаренко
Конверсия воронки продаж: как посчитать и где она проседает
Как посчитать конверсию воронки продаж по каждому этапу, какие цифры считать нормой и на каком шаге бизнес теряет клиентов чаще всего.
Александр Зайцев
Сделка стынет, пока клиент ждёт ответа
Что мы регулярно слышим от клиентов на демо и что «Орбита» с этим делает: от первого ответа в мессенджере до готового счёта и договора.
Александр Зайцев
Автоматизация коммерческих предложений и счетов в CRM
Как автоматизировать коммерческие предложения, счета и договоры в CRM: агент-делопроизводитель, обмен с 1С и кейсы ускорения пресейла.
Сергей Бондаренко
Аналоги Битрикс24: на что смотреть при переходе
Разбираем, какие есть категории аналогов Битрикс24, на что смотреть при переходе и что теряется при смене CRM.
Александр Зайцев
Как внедрить ИИ в компании: пошаговый план
Как внедрить ИИ в компании по шагам: от выбора процесса до запуска агентов и первых измеримых результатов, с примерами из практики Орбиты.
Сергей Бондаренко
Какие бывают CRM-системы: виды и типы
Какие бывают CRM-системы: облачные и коробочные, универсальные и отраслевые, классические и с ИИ-агентами. Разбираем оси классификации и где на карте находится Орбита Икс.
Александр Зайцев
Какую CRM выбрать для малого бизнеса: 7 критериев сравнения
Как выбрать российскую CRM для малого бизнеса: 7 проверяемых критериев, таблица сравнения и ответы на вопросы про ИИ-агентов, цену и внедрение.
Александр Зайцев
Платёжный календарь в Excel: шаблон и когда пора уходить в CRM
Готовый шаблон платёжного календаря в Excel для скачивания, как его вести и в какой момент таблица перестаёт справляться, а счета проще вести в CRM.
Сергей Бондаренко
Реферальный бизнес: как устроены партнёрские программы и сколько на них зарабатывают
Как устроены партнёрские программы, сколько платят за реферала и чем партнёр отличается от амбассадора: цифры и условия реферальной программы Орбиты Икс.
Александр Зайцев
Сколько стоит CRM для малого бизнеса: из чего складывается цена
Разбираем модели ценообразования CRM: оплата за пользователя или за платформу, разовое внедрение, скрытые доплаты за интеграции. Сколько стоит «Орбита Икс».
Александр Зайцев