Чем ИИ-агент отличается от чат-бота: разбор на шести агентах
Чат-бот отвечает по сценарию, ИИ-агент видит контекст сделки и сам выполняет задачи. Разбираем отличие на примере шести агентов Орбиты Икс.
Сергей Бондаренко
Дневник команды
Продукт собирается
у вас на глазах
Здесь не статьи про то, как выбирать CRM. Здесь хроника: что взяли в работу и почему именно это, что выяснилось по дороге, где споткнулись, что переделали и что в итоге вышло в релиз. Пишем каждый будний день.
Дневник компании «Орбита Икс»: как мы строим продукт
записи: 44
Что успели за неделю
Первая полная неделя дневника: что из каталога, документов и клуба реально доехало до продакшена.
Александр Зайцев
CRM-система простыми словами: что это и зачем малому бизнесу
CRM-система простыми словами: что это, из чего складывается суть CRM и как малый бизнес выбирает систему для заявок и клиентов.
Александр Зайцев
Что делает ИИ-сотрудник, пока вы заняты
Простыми словами о том, какой ИИ-сотрудник в компании уже работает в команде «Орбиты»: какую рутину каждый из них забирает и на чём именно экономит время.
Александр Зайцев
С чего началась «Орбита»: расчёт заказа на фабрике жалюзи
Первый клиент пришёл с задачей считать заказы быстрее и без ошибок. Из этой задачи вырос модуль оценок и авторасчёта.
Александр Зайцев
Зачем миру ещё одна CRM, и почему мы делаем XRM
Рынок забит, мы это знали, когда начинали. Что нас не устроило в существующих системах и что мы сделали иначе.
Сергей Бондаренко
Основные задачи на неделю: 1С, маркетплейсы и кастомизация интерфейса
Что команда взяла в работу на этой неделе и почему именно это.
Сергей Бондаренко