Отрасли / CRM для транспортной компании и логистики
✦ Рейс и груз видны диспетчеру и клиенту на одном экранеЗаявки на перевозку приходят по телефону и в мессенджерах, а диспетчер вручную сверяет, какая машина свободна и где груз. Орбита, CRM для транспортной компании и логистики, ведёт заявку по воронке от обращения до доставки, а клиент получает статус рейса в мессенджер сам.
Знакомо?
Слева то, с чем сталкивается почти любой перевозчик. Справа то, как это устроено в Орбите.
| Ваша ситуация | Как устроено в Орбите |
|---|---|
| Заявки по телефону и в мессенджерах фиксируются на бумаге у диспетчера | Агент приёмки заявок собирает все каналы в одну карточку рейса |
| Непонятно, какая машина свободна, а какая уже в рейсе | Статус машины и рейса виден диспетчеру в одной системе |
| Клиент звонит узнать, где груз, вместо того чтобы видеть статус сам | Статус рейса уходит клиенту в мессенджер автоматически |
| Рейс зависает без обновления статуса, а узнают об этом от клиента | Агент-аналитик каждый день подсвечивает рейсы без движения |
| Документы (ТТН, счета) готовятся вручную каждый раз заново | Агент-делопроизводитель формирует документы по вашим шаблонам |
Как начать
Общая воронка заявок в системе уже есть. Статусы рейсов, поля карточки груза и документы настраиваем под ваш парк и маршруты.
Как принимаете заявки, как отслеживаете рейсы, какие документы оформляете.
выСтатусы рейсов, поля карточки груза и документы собираются под ваш процесс.
мыПроводим через воронку реальную заявку на демо-стенде.
мыПлатите, только когда увидите статус рейса и документы в деле.
выКейсы
Цифры из внедрений, которые уже прошли: как автоматизация меняет время на рутину.
Расчёт сметы, презентации и общение с клиентом теперь ведут ИИ-сотрудники: цикл сделки сократился с 7 дней до 2–3.
ИИ-сотрудник разбирает бриф и сам формирует смету и документы по готовым блокам сайта, вместо оценки командой из 4–5 специалистов.
Автоматический расчёт размера жалюзи для клиента: при тех же вводных расчёт стал в 2 раза быстрее, чем в 1С.
Тариф
Один тариф со всем функционалом платформы. Цена за компанию в месяц, а не за каждого сотрудника.
При оплате за год скидка 20 %. В тариф включено 100 000 токенов ИИ в месяц. Все условия — на странице тарифа.
Безопасность
Хранение на серверах внутри страны
По требованиям закона о персональных данных
Гибкое разграничение по ролям
Регулярные бэкапы данных
Частые вопросы
Свяжитесь с нами
Покажем на демо-стенде, как это будет работать у вас, до того как вы решите платить.