CRM для автосервиса
✦ Заказ-наряды, запись и склад запчастей в одном местеЗаявки приходят по телефону, в мессенджерах и на бумаге у мастера, а склад запчастей никто толком не считает. Орбита сводит запись, заказ-наряды и остатки в одну систему: клиент получает напоминание о записи, а мастер видит загрузку на день целиком.
Знакомо?
Слева то, с чем сталкивается почти любой автосервис. Справа то, как это устроено в Орбите.
| Ваша ситуация | Как устроено в Орбите |
|---|---|
| Заявки идут по телефону, в мессенджерах и на бумаге у мастера вперемешку | Единое окно звонков и мессенджеров: ни один входящий не теряется, бот фиксирует заявку и создаёт карточку клиента |
| Клиенты забывают о записи и не приходят на назначенное время | Напоминание о записи уходит клиенту автоматически в мессенджер |
| Мастер не видит загрузку на день, запись держат в блокноте | Воронка заказ-нарядов с этапами (принят, в работе, готов, выдан) видна всей команде |
| Запчасти на складе не посчитаны: нужного нет, ненужное копится | Складской учёт: остатки, резервы и списания привязаны к каждому заказ-наряду |
| При повторном визите заново выясняют, что делали с машиной в прошлый раз | Карточка клиента и авто хранит всю историю обращений и работ |
Как начать
Готового шаблона именно под автосервис в системе нет, поэтому собираем заказ-наряд и воронку под ваш процесс вместе с вами, а не подгоняем вас под чужой шаблон.
Как принимаете заявки, как считаете стоимость работ и запчастей, как ведёте запись сейчас.
выПоля заказ-наряда и воронка собираются под ваш процесс, а не под общий шаблон.
мыРабочая система с вашими реальными данными, до какой-либо оплаты.
мыПлатите только после того, как увидели, что решение действительно подходит.
выЧастые вопросы
Покажем на демо-стенде, как это будет работать у вас, до того как вы решите платить.