Что делает ИИ-сотрудник, пока вы заняты

Понедельник, планёрка, задачи на неделю, отчёт по прошлой. Плюс статусы счетов: часть выставить заново, часть проверить, кто-то так и не оплатил. Всё это можно сделать самому или раскидать по коллегам. Мы предлагаем третий путь.

Кто такой ИИ-сотрудник

Объясняете один раз, какие у него обязанности и в каком порядке он действует. Дальше просто обращаетесь к нему, как к коллеге: он делает сразу, без пауз и без правок за собой.

Команда теряет на рутине до 15-20 часов в неделю на человека: сверка счетов, перенос данных между системами, отчёты, которые потом никто не читает. Ровно эти часы и забирает ИИ-сотрудник, а не «экономит немного времени тут и там».

Кто уже в команде «Орбиты»

Бухгалтер

Ведёт первичный документооборот: готовит документы по сделке без ручного набора и без переноса одних и тех же данных из системы в систему.

Финансист

Считает стоимость по параметрам заказа и собирает смету или коммерческое предложение. В кейсе «Сибирский бизнес» это сняло основную часть пресейла: подготовка КП сократилась с 2-6 часов до одного, а сам пресейл ускорился в три раза.

Аккаунт-менеджер

Связывается с клиентами: напоминает об оплате и присылает отчёты по сделке, не дожидаясь, пока это вспомнят сделать вручную.

Менеджер по продажам

Ведёт переписку по сделке и на основе введённых данных заполняет бриф, коммерческое предложение и другие пресейл-документы. Помогает провести сделку через этапы, а не просто фиксирует, на каком она сейчас.

Где это уже видно на практике

В среду разбирали, как в «Орбите» считают заказы на фабрике жалюзи без захода в 1С. Финансист из этого списка и есть тот шаг: от параметров заказа до готовой цены, без второй пары глаз на проверке. Расчёт получился вдвое быстрее, чем в 1С, и полностью автоматическим.

Тот же принцип у остальных ИИ-сотрудников: каждый закрывает не абстрактную «автоматизацию», а конкретный шаг, который раньше упирался в человека и его свободное время.

Что это не отменяет

ИИ-сотрудники не берут больничные, не уходят в отпуск и не просят повышения. При этом они делают ровно то, что вы им передали, по вашему сценарию, и не отступают от него сами. Решения, которые требуют переговоров или суждения, по-прежнему принимает человек.

Что дальше

В пятницу подведём итог недели: что из задуманного успели, что перенесли, и запустим первый опрос канала: что пилить дальше.

А если у вас в команде есть рутина, которая крадёт часы каждую неделю, напишите в комментариях, что это. Разберём, какой ИИ-сотрудник из «Орбиты» её закрывает.