База знаний/Начало работы
Справка и тур по платформе
Обновлено 22.07.2026
Справка
Значок «?» в верхней панели открывает Справку: карта всех разделов вашей платформы с описаниями и поиском — если забыли, где что лежит.
Тур по платформе
При первом входе платформа проводит короткий тур по основным инструментам. Повторить его можно в любой момент: Справка → «Пройти тур по платформе». Тур показывает только разделы, включённые в вашей конфигурации.
Поиск
Глобальный поиск (лупа в верхней панели) ищет не только клиентов, сделки и счета, но и статьи этой базы знаний — начните вводить вопрос.
База знаний
Этот справочник — /help: статьи по каждому разделу. В Справке у разделов есть ссылки «Подробнее →» на соответствующие статьи. Открывается и без входа в платформу — удобно отправлять коллегам.