Мессенджер: команда и клиенты

Раздел Мессенджер — общение в одном месте.

Вкладки

• Чаты — личные и групповые чаты команды; клиентов можно приглашать гостями (они видят только мессенджер).
• Чат с ИИ — ассистент по данным платформы: спросите «кто из клиентов не оплатил подписку?».
• Чаты задач — обсуждение конкретной задачи, привязано к её карточке.

Клиентские чаты (Telegram / Max)

Подключите ботов в Поток (AI) → Каналы и привяжите групповой чат с клиентом кодом. Дальше платформа:

• собирает сообщения и делает дайджест для клиента с подтверждением задач;
• отвечает на вопросы о статусе задач;
• пишет входящие в ленту клиента в CRM.