Почта

Раздел Почта — общие ящики компании (sales@, info@): входящие собираются на платформу, письма читает и отвечает вся команда. Личных ящиков пока нет — они появятся следующим шагом.

Подключение

Модуль «Почта» включается в настройке платформы. Дальше: Почта → Ящики → Подключить ящик (доступно администратору): адрес, пароль приложения, IMAP- и SMTP-серверы. Для Яндекса и Mail.ru нужен именно «пароль приложения», а не пароль от аккаунта. Кнопка «Проверить» сразу показывает, живо ли соединение, и забирает почту.

При подключении загружаются последние 30 писем, дальше новые письма подтягиваются каждые полторы минуты.

Работа с письмами

Папки: Входящие (со счётчиком непрочитанных), Отправленные, Избранное (звёздочка на письме), Корзина. Открытие письма помечает его прочитанным. Ответ подставляет адресата, тему «Re:» и цитату.

Письма показываются текстом. Так сделано намеренно: HTML чужого письма на нашем домене — это готовая дыра (хранимая XSS), поэтому оформление писем не рендерится. Вложения пока смотрите в самом ящике — их загрузка на платформу в плане.

Отправка

«Написать» — от имени любого подключённого ящика; подпись ящика добавляется автоматически. Копия уходит в «Отправленные» платформы.